Tot el que necessites saber
Lloga un Material lliurat al teu allotjament. Sense cues. Sense botigues.
Operem Cada dia durant la temporada d'hivern, des de la primera comanda fins a l'últim lliurament del dia. Ens trobareu a Cerdanya (Masella, La Molina, Alp…) i en Andorra (GrandValira, Vallnord, Pal Arinsal, Ordino Arcalís).
Alguna pregunta sobre la teva destinació? Envia'ns un missatge per WhatsApp i ho confirmarem immediatament.
Podeu reservar fins a 24 hores abans en el moment de la lliurament. Per garantir que obtingueu el millor Material i la talla adequada, us recomanem fer la comanda amb la màxima antelació possible — especialment els caps de setmana i els dies festius durant la temporada alta.
Canvis en la data o el lloc: Reserva gratuïta fins a 48 hores abans de la lliurament
Enviarem el Material directament al vostre hotel, pis o allotjament A l'hora acordada. Incloem un assaig presencial per assegurar que tot encaixi perfectament.
El vehicle es recull al final del període de lloguer al mateix punt de devolució. No cal que vagis enlloc.
Sí. El dipòsit Varia segons la reserva Material i això s'indica clarament durant el procés de reserva, abans que confirmes el pagament.
Es gestiona de manera segura i es retorna íntegrament un cop finalitzat el període de lloguer sense cap incidència.
Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament a través de WhatsApp, disponible 24 hores al dia. Farem una comprovació i, si cal, us enviarem un Material de recanvi en un termini de 24 hores.
Si no podem substituir-lo a temps, apliquem un reemborsament en proporció als dies de baixa.
Sí. La nostra política és clara:
— Fins a 48 hores d'antelació: Cancel·lació gratuïta, reemborsament del 100%
— Entre 48 hores i 24 hores: Reemborsament del 50 per cent
— Menys de 24 hores d'antelació o no presentació: Cap reemborsament
En cas de condicions meteorològiques extremes o d'una lesió documentada, avaluem cada cas de manera individual. El nostre objectiu és sempre que torneu a nosaltres.
Sí, tenim Material per a tots els perfils: adults, nens, peus petits i peus gransQuan facis la reserva, et demanarem les teves dades (alçada, pes, talla de sabates, nivell d'habilitat) per poder ajustar-ho perfectament.
Si una talla no t'enta quan la reps, Busquem una solució sobre el terreny. sense cap cost addicional.
Sí. Acceptem reserves fins a 24 hores abans de la lliurament
Envia'ns un missatge per WhatsApp si tens pressa: normalment confirmem la disponibilitat en pocs minuts.
Treballem principalment amb Cap, complementat amb altres marques líders segons disponibilitat. Oferim 3 mides de paquet: Sport (gama mitjana), Performance (gama alta) i Premium (gama més alta, botes termoformables). Tots inclouen esquís, botes i bastons.
Si teniu preferència per una marca o un model en concret, feu-nos-ho saber en fer la reserva i farem tot el possible per atendre-us.
El lloguer No inclou l'assegurança de lesions personals. Cobreix els danys accidentals al Material causats pel desgast normal durant l'ús.
Per garantir que esteu coberts en cas d'accident, us recomanem contractar una assegurança d'esquí suplementària, disponible a les mateixes estacions o a través de la vostra asseguradora.
Ho fem fàcil per a tu: quan facis la reserva, només has de dir-nos la teva alçada, pes i talla de sabates, i calcularem la talla Material recomanada segons el teu perfil.
Si teniu cap consulta, el nostre equip us ajudarà a ajustar-ho en el moment de la lliurament, sense cap cost addicional.
Sí. A Cerdanya i Andorra, podem lliurar el Material directament al peu de les pistes a les estacions amb les quals treballem (Masella, La Molina, GrandValira, Vallnord, Pal, Arinsal, Ordino Arcalís), així com lliurar-lo al vostre allotjament.
Contacta'ns per WhatsApp per saber la ubicació exacta més propera a on ets.
Sí, oferim paquets per a esquiadors principiants, intermedis i avançats/experts.
Només has de dir-nos-ho quan facis la reserva, i et proporcionarem el material adequat per al teu nivell real.